Ett igenbommat kommunhus, tvivelaktiga tolkningar av lagen, receptionister som inte vet vad ett diarium är och begäran om handlingar som kommer bort. Det är några av de situationer som jag och kollegan Kolbjörn Guwallius stötte på i vår undersökning av hur kommuner hanterar allmänna handlingar för tidskriften Scoop.